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相信大家有買蛋糕的經驗吧!也應該吃過或買過85度C的吧!
前些天朋友生日想說他喜歡吃它們家的蛋糕我就拖著我妹陪我去買,頂多在買個涼的請她喝,
就這樣我買的不是8"也不是6"也不是長條,而是買切片的(口味比較多嘛),於是我買了12片,約有8"吧!
買好了當然是要買涼的請我那可愛的妹啦!當我妹付賬時我看了一下蛋糕,
發現其中一塊有被店員碰到而缺了一小角(小凹陷),我趕快火速會到85度C跟店員說,(已不是同一個店員)
店員看了盒中的蛋糕一下(我想說還好可以換), 結果勒~
''小姐,我們蛋糕若是離開了櫃就無法更換ㄛ''
''可是我才離開不過幾分鐘而已ㄚ,難到沒辦法換嗎?''
''沒辦法''
轉身之後我跟我妹說了一句 ''既然是不能換為何要看我的蛋糕ㄚ!有意義嗎"
你們是服務客人的也,顧客至上也!
大家也有跟我同樣的經驗嘛?
生氣
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